“最美系列”风采展示之任睿

任睿老师于2009年3月进入我校从事办公室的电脑打印机等服务保障工作。虽然平凡但是他依旧立志在这个的岗位上磨练自己，努力做到最好。

一、积极进取、不断钻研技术

任睿老师在工作初期困难很多：虽然刚入职的时，电脑知识基础薄弱。

但为了完成工作，他积极用各种方式提高自己工作能力，虚心向专业的同事请教。购买专业书籍、杂志学习，上网查询，不断扩充知识量。在工作实践中一点点摸索、积累经验。慢慢地掌握了日常工作的要领；在手头的维修设备资源稀少的情况下，努力创造条件，自己购买系统盘、U盘和软件光盘到想法找电脑下载系统和软件，保障了我校维修工作的正常开展。

当然，工作中的问题并不是一成不变的，总会有新的问题不断涌现出来。在任睿老师10年工作期间，随着软硬件的不断发展，新电脑的各种新功能接口和bios，学校电脑主流的操作系统从清一色的windows XP慢慢过渡到windows 7 加上现在的 windows10等各种系统混用。打印机也从单纯的普通激光打印机到各种网络一体式打印机。各个部门使用的专业软件的不同的安装和设置也使任睿老师在工作中也不断遇到各种新问题。在新的挑战促使下，他没有疏忽懈怠，而是不断地放空自己固有的经验，不断地努力学习、更新知识，以适应工作的要求。

二、爱岗敬业、恪尽职守

对于各种报修问题，任瑞老师秉持着以最快速度解决的宗旨。即使是报修量

大，有些问题不能当天解决。也能及时和相关老师沟通，说明情况、预约时间，保证问题的及时解决。从不拖延到第三天。在工作中遇到重大问题，不得过且过，主动拿出对策。对于超出自己职能范围的问题，主动向领导反映并和相关部门沟通，合作推出解决方案。

三、任劳任怨、服从安排

    随着学校的发展壮大，学校教职工由100人增加到600多人。办公电脑的数量也由原先的80几台增加到400多，从单纯的台式机到老师自带的各种年代和型号的笔记本电脑。打印机30几台增加到100多台。随之而来的各种故障报修数量从10年的年均230起逐步增加到了18年的年均660多起。报修的种类日益多样话，从开始的系统安装，打印机安装。到后来的各种软件安装/硬件故障排查 以及日常软件使用中的一些提示故障等问题都要解决。在这种环境下，任睿老师逐步调整工作方法，合理地安排工作顺序。在报修的先后顺序基础上，本着先大后小、先急后缓的原则尽量合理地调整处理的顺序，提高了工作效率。并在做好本职工作的情况下服从安排，认真完成学校的下达的各种任务。在有任务期间的本职工作，都根据情况安排穿插在空余或者休息时间完成，遇到复杂问题就主动加班解决。

四、默默耕耘、耐心帮助

对老师在日常使用中遇到的各种问题，任瑞老师总是不厌其烦地想方设法的

去解决。经常为电脑应用能力弱的老师做常用软件的下载、安装。从普通的office 、QQ、 输入法浏览器、 cad、 pdf 到.net插件、foxpro、 SQLserver、财务等软件安装破解注册。以及各种导致报错蓝屏的dll文件和驱动的下载注册、浏览器的的各种安装和显示和网站的浏览问题。有时候为丢失文件U盘恢复数据，为中毒的电脑查杀病毒。为老师调整和解释电脑卡顿的各种情况。对于经常出现的重复问题，维修后主动向老师讲解避免问题需要注意的事项。对于他自己解决不了的，就上网搜索或者打电话向客服咨询，实在找不到解决方案的也能尽量想办法的帮助老师们介绍下其它的补救方式。

   时代永远在发展，而磨练没有结束。任睿老师将保持初心，继续砥砺前行，完善自己，为工作贡献出自己全部力量！