为进一步提高外国语团委学生会学生干部的工作能力和综合素质，加强学生干部的人际交往能力。外国语学院在2018年12月12日19:00于C座313室成功举行第一次学生会培训大会，会议由外国语学院团委学生会主席吴俊杰同学主持、外国语学院18级辅导员郭意明老师莅临现场进行指导，培训对象为外国语学院学生会全体成员。

  首先，学生会主席吴俊杰同学对影响学生干部人际交往的因素如:同伴、上级老师、学校环境和社会环境等做出介绍。紧接着他又讲解了学生会成员在人际交往过程中常出现的心理障碍：

（1）自负心理:一些学生干部独断专行，漠视他人。

（2）自卑心理:一些学生干部在工作中畏首畏尾，诸多顾虑。

（3）孤独心理:学生干部有经常感觉被孤立的感觉，对别人怀有戒心。

（4）嫉妒心理:学生干部对比自己成绩好的同学心生嫉妒，极端的甚至会产生暗中挑拨，讽刺辱骂等不正当行为。

（5）猜疑心理:有些学生干部会对老师或同学善意的提醒当做恶意。

  因此，面对这些问题，吴俊杰同学提出了外国语学院学生会应掌握的相应的人际交往原则:

(1)谦虚谨慎 摆正自己的位置;

(2)平等相待 真诚相处;

(3)将心比心 换位思考;

(4)合作相助 友好竞争;

(5)心理互换 水火相容;

  接着，他又继续为学生会成员们展现人际交往中的艺术和礼仪，他指出有时面部表情、手势、眼神和姿态往往胜过语言表达，这就需要成员们少讲多听、正视对方和对对方表示关心，同情与理解。此外，吴俊杰同学对学生会成员的礼仪方面做出要求:

(1)课堂上:为老师做好课前准备;配合老师搞好课堂教学;敢于制止不遵规守纪的同学;

(2)办公室里:①提前预约②进入前先敲门③谈话时清楚简练④离开时打招呼;

（3）通讯时:礼貌问候，文明用语;在适当时间场合发短信，措辞得当。

 最后，学生会团委副书记韩智英同学对今后的工作提出以下三点要求:一是希望大家能够做同学友，不做同学官，完善学生会的框架;二是要加强在校学生间的相互联系，充分调动学生在学院活动中的作用，促进师生间交流;三是希望学生会各职能部门分工合作、协调发展，把握工作职责，创造性的开展各项工作，以建设更好的学生会。

  本次学生会干部培训，不仅帮助学生会成员进一步了解到各部门的工作，学习到一些实用的工作技能，更进一步激发了学生干部的服务意识和责任意识，体现了人文精神。相信学生会成员未来会以更加的饱满的热情和耐心去对待工作，提高工作效率和工作质量，为外国语学院贡献出力量，创造更美好的明天。